Type d’appareils que nous réparons :
Réfrigérateur
Problèmes les plus courants que nous traitons :
◇ Le réfrigérateur a complètement cessé de fonctionné
◇ Le réfrigérateur est chaud mais le congélateur est froid ou très froid.
◇ Le compresseur est bruyant
◇ Code d’erreurs (bruit sonore ou code inscrit sur l’affichage)
◇ Problème avec la machine à glace
◇ Problème avec le distributeur d’eau
◇ Écoulement d’eau sous le réfrigérateur
◇ Bruit anormal
◇ Portes ou panneaux endommagés
◇ Pièces endommagées (tablette, balconnet, tiroir)
◇ Joints d’étanchéité (gasket) endommagé
◇ Problème d’ouverture ou fermeture des portes
◇ Rail de porte congélateur ne fonctionne pas bien
◇ Pattes ou roulettes brisées
Cuisinière
Problèmes les plus courants que nous traitons :
Électrique et induction :
◇ Rond de surface qui fonctionne inadéquatement ou ne fonctionne pas
◇ Le four prend beaucoup de temps à atteindre la température demandé
◇ Le four ne fonctionne pas
◇ Élément bake ne fonctionne pas
◇ Élément broil ne fonctionne pas
◇ Le four ne chauffe pas suffisamment
◇ L’affichage ne fonctionne plus
◇ Problème d’ouverture/fermeture de porte
◇ Problème de barrure de porte
◇ L’autonettoyant ne fonctionne plus
◇ Surface vitrocéramique endommagé
◇ Code d’erreurs
◇ Les contrôles électroniques ne fonctionnent pas
Au gaz naturel et propane :
◇ Le four prend du temps a atteindre la température demandé
◇ Le four ne fonctionne pas
◇ Allumeur bake ne fonctionne pas
◇ Allumeur broil ne fonctionne pas
◇ Le four ne chauffe pas suffisamment
◇ Brûleur ne fonctionne pas bien, ne chauffe pas suffisamment
◇ Les flammes des bruleurs semblent anormales
◇ Odeur de gaz
◇ Code d’erreurs
Plaque du cuisson
Problèmes les plus courants que nous traitons :
Électrique et induction :
◇ Rond de surface qui fonctionne inadéquatement ou ne fonctionne pas
◇ L’affichage ne fonctionne plus
◇ La plaque a subitement cessé de fonctionné
◇ Surface vitrocéramique endommagé
◇ Code d’erreurs
◇ Les contrôles électroniques ne fonctionnent pas
Au gaz naturel ou propane :
◇ Brûleur ne fonctionne pas bien, ne chauffe pas suffisamment
◇ Les flammes des bruleurs semblent anormales
◇ Odeur de gaz
◇ Code d’erreurs
Four micro-ondes
Problèmes les plus courants que nous traitons :
◇ Le micro-onde a complètement cessé de fonctionner
◇ L’affichage ne fonctionne pas
◇ Code d’erreur (sonore ou code inscrit sur l’affichage)
◇ Ne chauffe pas
◇ Minuterie défectueuse
◇ L’assiette ne tourne pas
◇ Pièce endommagé (assiette, poignée, etc.)
◇ Problème ouverture/fermeture de la porte
Four encastré
Problèmes les plus courants que nous traitons :
◇ Le four a complètement cessé de fonctionner
◇ Élément bake ne fonctionne pas
◇ Élément broil ne fonctionne pas
◇ Le four prend du temps à atteindre la température demandée
◇ Problème ouverture/fermeture de la porte
◇ Code d’erreur (sonore ou inscrit sur l’affichage)
◇ Affichage ne fonctionne pas
Lave-vaisselle
Problèmes les plus courants que nous traitons :
◇ Ne lave pas bien ou ne sèche pas
◇ De l’eau reste au fond du lave-vaisselle
◇ Lave-vaisselle est bruyant
◇ Code d’erreurs (bruit sonore ou code inscrit sur l’affichage)
◇ Le distributeur à savon ne fonctionne pas
◇ Lave-vaisselle ne termine pas son cycle ou a arrêté de fonctionner subitement
◇ Les joints d’étanchéité sont endommagés
◇ Lave-vaisselle coule
◇ Pièce endommagés (poignée, tiroir, roulette, panier à ustensile, etc.)
◇ Boutons sur le contrôle enfoncés ou brisés
◇ Contrôles électronique ne fonctionnent pas
◇ Problème ouverture/fermeture de la porte ou tiroir
◇ Panneaux ou tiroirs bossés
◇ L’eau n’entre pas ou ne s’évacue pas du lave-vaisselle
Hotte de cuisine
Problèmes les plus courants que nous traitons :
◇ La hotte ne tire pas suffisamment
◇ La hotte a complètement cessé de fonctionné
◇ Les contrôles ne répondent plus ou de façon inadéquate
◇ Bouton enfoncé ou brisé sur les contrôles
◇ Code d’erreur
Laveuse
Problèmes les plus courants que nous traitons :
◇ La laveuse a complètement cessé de fonctionner
◇ La laveuse coule
◇ La laveuse est bruyante constamment ou lors de certains cycles
◇ De l’eau reste dans l’appareil, ne se vide pas
◇ L’eau n’entre pas dans la laveuse
◇ Les vêtements ne sont pas bien essorés
◇ Code d’erreurs (sonore ou affiché sur les contrôles)
◇ Tâches anormales sur les vêtements
◇ Le joint d’étanchéité est à remplacer
◇ Des boutons sur les contrôles sont endommagés ou enfoncés
◇ Problème ouverture/fermeture de la porte
Sécheuse
Problèmes les plus courants que nous traitons :
◇ La sécheuse a complètement cessé de fonctionner
◇ La sécheuse n’a plus de chaleur ou ne chauffe pas suffisamment
◇ La minuterie de la sécheuse est défectueuse
◇ Les contrôles ne répondent pas bien
◇ Des boutons sur les contrôles sont endommagés ou enfoncés
◇ Problème ouverture/fermeture de la porte
◇ Code d’erreur (sonore ou affiché sur les contrôles)
Four à vapeur
Problèmes les plus courants que nous traitons :
◇ Problèmes liés au détartrage
◇ L’affichage ne fonctionne pas
◇ Défectuosité de la pompe
Quelques conseils avant la prise de rendez-vous
1. Débrancher ou fermer le disjoncteur de l’appareil une quinzaine de minutes. Ceci permet de faire un « reset » à la carte électronique de l’appareil et peut résoudre certains problèmes.
2. Photographier ou noté le code d’erreur afin de nous en informer lors de votre appel.
Il est parfois possible de vous aider par téléphone lorsque nous connaissons ce code d’erreur.
Prenez note que nous n’achetons et ne récupérons aucun appareil usagé.
** Nous pouvons être mandaté par votre compagnie d’assurance pour faire toutes les vérifications nécessaires afin de valider si vos appareils sont en bon état après un sinistre ou dégât d’eau.
3. Nous sommes en mesure de vous offrir toutes les informations nécessaires afin que vous soyez en tout confiance avec votre nouvel appareil au gaz. Nos techniciens ont les connaissances essentielles pour vous donner les meilleurs conseils.
